5 главных составляющих Ваших продаж!

prodazhiЧтобы внедрить систему продаж в своем бизнесе, Вам необходимо четко представлять 5 ее главных составляющих — каждая из которых должна иметь максимально высокий показатель.

1. Входящий поток – потенциальные клиенты, которые обращаются в Вашу компанию по Вашей рекламе.

2. % конверсии – количество клиентов, из входящего потока, которых вы превращаете из потенциального клиента, в реального.

3. Средний чек – сколько оставляют у Вас на кассе клиенты в среднем за одну покупку (сумма средней сделки)

4. Частота покупок – как часто постоянные клиенты покупают у Вас.

5. Маржа – сумма прибыли которую Вы извлекаете из продаж.

Если Вы не замереяте каждый из этих показателей, то Вы не контролируете Ваши продажи!

Вам необходимо внедрить четкую систему замеров этих показателей в Ваш бизнес, тогда Вы сразу же будете видеть где именно у Вас проблемы в продажах.

Задание на проработку:

Просчитайте каждый из показателей за последний месяц работы.

Как считать?

1. Входящий поток:

а). Если Вы привлекаете клиентов холодными звонками — входящий поток по этому каналу будет количество клиентов, которое откликнулось на предложение через звонок за рассматриваемый период (в нашем случае 1 месяц).

Откликом может считаться встреча, отправка КП и т.д.

б). Если Вы давали рекламу в газете, на Радио, ТВ и т.д. — входящим потоком будет количество обращений по данной рекламе.

Я думаю, принцип Вам понятен.

Общий входящий поток по всему бизнесу — это общее количество обращений в вашу компанию за рассматриваемый период.

Чтобы отслеживать эффективность рекламы, Вам необходимо замерять количество обращений по каждому каналу, по которому к Вам приходят клиенты, как это делать мы подробно рассказываем на наших семинарах.

2. % конверсии:

Это % клиентов, из входящего потока, которые откликнулись на ваше предложение.

Для эффективного управления Вашими продажами, Вы также должны знать конверсию по каждому каналу рекламы.

3. Средний чек:

Здесь все просто, и большинство бизнесов этот показатель считают всегда. Если Вы этого не делаете — то расскажу как.

Средний чек определяется путем деления общего объема продаж за месяц на количество всех продаж за тот же период.

4. Частота покупок:

Этот показатель просчитать уже гораздо сложнее, если Вы не ведете клиентскую базу и не знаете что, сколько и как часто 1 клиент покупает в Вашем бизнесе.

На своих семинарах я рассказываю как практически без затрат внедрить работу с клиентской базой в Ваш бизнес.

Если Вы для подсчета конверсии использовали все Ваши продажи за месяц, то частоту покупок берите за 1, так как эти показатели четко взаимосвязаны.

5. Маржа, в %

Тут я думаю тоже все просто, свою прибыль считает каждый предприниматель=)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *